[YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 10, 2021 При попытке зайти в игру происходит автоматический краш и вылетает окно fatal error. Спойлер https://drive.google.com/file/d/1VhkIPli7DqJ_ctwankuE15xzkfyMFnKJ/view?usp=sharing Share this post Link to post
0 Владислав MSK 135 Posted August 10, 2021 Добрый день, @[YKN-U] Alexx_Os Kyiv. Предоставлены не все лог-файлы. Прикрепите, пожалуйста, следующие файлы: Мои документы/<папка игры>/game.log.txt Мои документы/<папка игры>/game.crash.txt Share this post Link to post
0 [YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 10, 2021 6 минут назад, Владислав MSK сказал: Добрый день, @[YKN-U] Alexx_Os Kyiv. Предоставлены не все лог-файлы. Прикрепите, пожалуйста, следующие файлы: Мои документы/<папка игры>/game.log.txt Мои документы/<папка игры>/game.crash.txt Спойлер https://drive.google.com/file/d/1-i9id5S5kUtGqARU6-m-Iv5OvC5n7tuT/view?usp=sharing добавляю Share this post Link to post
0 Владислав MSK 135 Posted August 10, 2021 В стейке вызова краша с нашей стороны нету. Если клиент запущен, то закройте его. Дальше, удалите папку plugins по пути: D:/SteamLibrary/steamapps/common/Euro Truck Simulator 2/bin/win_x64/plugins Share this post Link to post
0 [YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 10, 2021 6 минут назад, Владислав MSK сказал: В стейке вызова краша с нашей стороны нету. Если клиент запущен, то закройте его. Дальше, удалите папку plugins по пути: D:/SteamLibrary/steamapps/common/Euro Truck Simulator 2/bin/win_x64/plugins Папку удалил, запустил клиент, через него запустил лаунчер МП, зашёл на сервер, профиль ВТКВ выбрало автоматически, нажимаю запуск игры - та же проблема. Share this post Link to post
0 Владислав MSK 135 Posted August 10, 2021 Проверьте целостность файлов игры в Steam. Share this post Link to post
0 [YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 10, 2021 24 минуты назад, Владислав MSK сказал: В стейке вызова краша с нашей стороны нету. А что Вы можете сказать о "битом" файле save/0/info.sii? Как пишет лог именно от момента начала его чтения игрой начинается череда ERRORов. Спойлер https://pastenow.ru/7d5c6e970f24e2e152c3489e5e9baf8f Целостность файлов проверял - не помогло. Share this post Link to post
0 Владислав MSK 135 Posted August 10, 2021 Обычно помогает перезапуск клиента или сброс экономики. Попробуйте сбросить экономику по инструкции: О результате сообщите. Share this post Link to post
0 [YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 10, 2021 15 минут назад, Владислав MSK сказал: Обычно помогает перезапуск клиента или сброс экономики. Попробуйте сбросить экономику по инструкции: О результате сообщите. Сброс экономики не дал результатов. Share this post Link to post
0 Владислав MSK 135 Posted August 10, 2021 Закройте клиент VTC.World, после проверьте не остался ли ваш профиль в папке профилей по пути Мои документы/Euro Truck Simulator 2/profiles/565****. Если профиль остался, то удалите его и после запустите клиент снова. Share this post Link to post
0 [YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 10, 2021 11 минут назад, Владислав MSK сказал: Закройте клиент VTC.World, после проверьте не остался ли ваш профиль в папке профилей по пути Мои документы/Euro Truck Simulator 2/profiles/565****. Если профиль остался, то удалите его и после запустите клиент снова. без остатков внешнего профиля после закрытия клиента. Спойлер Share this post Link to post
0 [RusTK] DIMON.38rus 10 Posted August 10, 2021 (edited) Здравствуйте. Выполните такие действия. Запустите клиент VTCW если закрыт, далее кнопка запустить мультиплеер, далее выбираем строго свой личный (локальный) профиль не VTCW и запустить игру о результатах отпишитесь Edited August 10, 2021 by DIMON.38rus Share this post Link to post
0 [YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 10, 2021 24 минуты назад, DIMON.38rus сказал: Здравствуйте. Выполните такие действия. Запустите клиент VTCW если закрыт, далее кнопка запустить мультиплеер, далее выбираем строго свой личный (локальный) профиль не VTCW и запустить игру о результатах отпишитесь С обычным профилем заходит, при фоновой работе клиента. Share this post Link to post
0 [RusTK] DIMON.38rus 10 Posted August 10, 2021 Вы должны зайти именно с клиента VTCW выбрав личный профиль перед загрузкой в саму игру , вы так сделали? Share this post Link to post
0 [YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 10, 2021 8 минут назад, DIMON.38rus сказал: Вы должны зайти именно с клиента VTCW выбрав личный профиль перед загрузкой в саму игру , вы так сделали? Хронологию не помню...но точно знаю что вручную переключаюсь с ВТКВшного профиля на локальный. Share this post Link to post
0 [YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 10, 2021 31 минуту назад, DIMON.38rus сказал: Вы должны зайти именно с клиента VTCW выбрав личный профиль перед загрузкой в саму игру , вы так сделали? Проверил оба варианта запуска - и оба работают безотказно с локальным профилем. Уточню - игру крашить начало со вчера, еще на версии клиента 12.12.40, обновление до 41-й сборки не исправило проблему. Share this post Link to post
0 [RusTK] DIMON.38rus 10 Posted August 10, 2021 Тема добавлена в очередь.Ожидайте ответа. Share this post Link to post
0 [YKN-U] Alexx_Os Kyiv 67 Posted August 12, 2021 Обновился до 42-й, не помогло. Share this post Link to post
0 [RusTK] DIMON.38rus 10 Posted August 12, 2021 (edited) Спасибо за дополнительную информацию. Тема добавлена в очередь на рассмотрение разработчику. Ожидайте. Edited August 12, 2021 by Ewrey Share this post Link to post
0 [BEARS] DarkMoon [RU/EN] 62 Posted August 15, 2021 Работа профиля скорректирована. Проверьте его работоспособность Share this post Link to post
0 Владислав MSK 135 Posted August 16, 2021 Пользователь совершил успешный вход на сервера TruckersMP с профиля VTCW. Тема решена. По новым вопросам следует создать новую тему. // тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Решенные вопросы. Share this post Link to post
При попытке зайти в игру происходит автоматический краш и вылетает окно fatal error.
https://drive.google.com/file/d/1VhkIPli7DqJ_ctwankuE15xzkfyMFnKJ/view?usp=sharing
Share this post
Link to post