Владислав MSK

На данный момент мы не можем этого узнать. Ожидайте, пожалуйста. // тема закрыта во избежании спама.

Добрый вечер, @Serega(35rus). Благодарим за баг-репорт! Тема добавлена в очередь. Ожидайте ответа. (можно продолжать играть).

Добрый вечер, @DenisPrado. Мы помним про вас и не забыли. Тема была добавлена в очередь. Рассмотрение этой темы может занять больше времени. Также, мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Пользователь выполнил обнуление профиля. Следовательно, тема не актуальна и решена. // тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Архив.

Предоставьте запрошенные запросы.

Последний краш игры у вас был 30 августа 2021 года. С нашей стороны ошибки или бага нашего плагина не было обнаружено. Предоставьте следующие данные: Покажите выводы из консоли: 1. Запустить Powershell (ПКМ по Пуску - Выполнить - набрать .Powershell ) Набрать: Get-Service -Name windefend Набрать: Get-Service -Name mpssvc Набрать: wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2013%'" get name Набрать: wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2019%'" get name

Пришлите, пожалуйста, game.crash.txt файл по пути: Мои документы/Euro Truck Simulator 2/game.crash.txt

Добрый день, @DenisPrado. Выполните сброс экономики по инструкции: Сообщите о результате работы профиля.

Добрый день, @Holdan_RUS. Доставка удалению/исправлению не подлежит. С нашей стороны бага или ошибки программы не выявлено. У вас остались вопросы по данной теме?

Новых проблем не возникло. Тема решена. // тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Решенные вопросы.

Добрый вечер, @Peeratblk. Если ваша проблема ещё актуальна, то выполните следующие действия: 1. Проверьте целостность файлов игры в Steam. 2. Если краш останется, то вам необходимо прислать следующие файлы после воспроизведения краша: Мои документы\<папка игры>\game.log.txt Мои документы\VTCWorld\logs\vtcw.log Мои документы\VTCWorld\logs\vtcw.log.last Мои документы\<папка игры>\game.сrash.txt Мои документы\ETS2MP\crash.log Мои документы\ETS2MP\last_crash.log

Добрый вечер, @DenisPrado. Создавайте новую тему в разделе "Поддержка" по образцу:

Пришлите все необходимое лог-файлы, сразу после воспроизведения краша.

Добрый день, @Peeratblk. Ваша проблема ещё актуальна? С нашей стороны краша нашей телеметрии не было обнаружено.