Просьба откатить профиль.

[RikkyIce [UA] 0]

Здравствуйте, старший сын решил воспользоватся пиратским способом добавления DLC на лицензию игры, после чего авторизовался в профиль VTC.World.

После того как я узнал о данной ситуации, я удалил все лишние файлы которые были скачаны, и переустановил игру. Но в профиль не могу зайти в игре, и за отсуствующих DLC.

Прошу откатить профиль, если есть такова возможность. Или дать какое либо другое решение по данному вопросу.

Профиль: 16311

 

Фото

Edited November 19, 2021 by UA|RikkyIce

[Владислав MSK 135]

Добрый вечер, @UA|RikkyIce.
 

Проверьте работу профиля в игре.

О результате сообщите.

[Владислав MSK 135]

Тема добавлена в очередь.
Ожидайте ответа.

Процесс восстановления профиля может занять длительное время. Не нужно поднимать спам. Как только профиль будет исправлен и мы получим информацию, мы вам напишем.

[Владислав MSK 135]

Добрый вечер, @UA|RikkyIce.

 

Спасибо за Ваш баг-репорт. 
К сожалению, вы предоставили не всю информацию, которая необходима нам для его рассмотрения. Будьте добры, добавить ее в предыдущее сообщение или написать отдельным сообщением. (пункт 4).
 

 

[RikkyIce [UA] 0]

Логи

[RikkyIce [UA] 0]

Все работает. Спасибо!

[Владислав MSK 135]

Пользователь подтвердил решение проблемы.

Профиль починен.

// тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Решенные вопросы.