Закрылся клиент с игрой

[Guest [YKN-U] ApTucT]

Ночью произошла ситуация, через минут 5 после входа в игру, игра зависла, после чего закрылась вместе с VTCW клиентом. Никаких ошибок и алертов. Закинул логи, вдруг понадобятся.

Система Вин 10 Enterprise 2019 LTSC, все библиотеки обновлены. АНтивируса и Дефендера нет. Брандмауэр отключен ради игры на время игры))))

логи - https://yadi.sk/d/qsXqCK7pEl0Xrw

 

каких либо негативных последствий после этого в игре не обнаружено.

[Владислав MSK 135]

Здравствуйте, @[YKN-U] ApTucT.

 

Прикрепите лог-файлы.

Не удаляйте логи из темы.

[Guest [YKN-U] ApTucT]

хм.. станно. я же загружал их.
повторно логи  https://yadi.sk/d/zXaZOFA1Kg8hPg

[Владислав MSK 135]

У Вас проблема с правами в системе.

<ERROR> Create folder failed. Access denied. (C:)

 

Выполните всё в точности:

Спойлер

Спойлер

Спойлер

 

 

Покажите скриншоты:

1) Установленных библиотек vc++ за 2013 и 2015-2019 гг. в Программы и компоненты

2) Исключений антивируса

3) Разрешённых приложений в брандмауэре

4) Правил входящих и исходящих подключений брандмауэра для приложений

5) Складка совместимость в ярлыках или исполняемых файлах приложений

6) Скриншот окна выбора профилей с включённым оверлеем VTCW (включать по CTRL+TAB)

 

Первые пять пунктов из следующей темы:

 

[Guest [YKN-U] ApTucT]

У меня так и стояло 
 

Спойлер

вот скрин

отметка должна стоять - на использования пароля? или снять ее?

Edited October 27, 2020 by [YKN-U] ApTucT

[Владислав MSK 135]

Нет, снимать не нужно.

[Guest [YKN-U] ApTucT]

1 . 

Спойлер

2. Нет антивируса

3. 

Спойлер

4. входящие правила

Спойлер

в правилах для исходящих вообще нет правил ETS / ATS / Truckers MP / VTCW

5. 

Спойлер

6. Оверлей не включается - пробовал, ни таб не работает, не оверлей VTCW. В игре уже когда загружусь, там оверлей работает

Спойлер

 

В данный момент Брандмауэр отключен, когда тграю.

Edited October 27, 2020 by [YKN-U] ApTucT

[Guest [YKN-U] ApTucT]

Получилось)) пришлось из гаража нажать выбор профилей.

Спойлер

 

[Владислав MSK 135]

1) Установите/исправьте (или обновите) все четыре рекомендуемые библиотеки  (ставить и x86, и x64 )

 

«Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package» для x86 и x64 платформ:

(ОШИБКА: Отсутствует библиотека MSVCR120.dll или MSVCP120.dll)
http://upd.vtc.world/redist/vcredist_x86-2013.exe
http://upd.vtc.world/redist/vcredist_x64-2013.exe

«Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package» для x86 и x64 платформ:

(ОШИБКА: Отсутствует библиотека MSVCP140.dll)

https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe

https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe

 

Перезагрузите компьютер после установки/обновления библиотек.

 

2) Добавьте правила для входящих и исходящих подключений в брандмауэре Windows (или стороннем) для исполняемых файлов клиентов VTC.World и TruckersMP

(на примере Брандмауэра Защитника Windows)

ПКМ по Пуску - Выполнить - ввести control - выбрать Брандмауэр Защитника Windows - Дополнительные параметры 

 

 

Если ошибка будет повторяться, после публикации этого сообщения, то пришлите дополнительную информацию (номер доставки и логи)

(закрыв игру и клиент, сразу после ошибки)

Логи:

• гейм-лог: Мои документы\<папка игры>\game.log.txt;
• VTC.World-логи: Мои документы\VTCWorld\logs\vtcw.log и vtcw.log.last

Если ошибки не будет в течении недели, то тема будет закрыта.

[Guest [YKN-U] ApTucT]

я верно сделал? добавил для программ любые подключения.

Спойлер

 

[Владислав MSK 135]

Да, верно.

[Guest [YKN-U] ApTucT]

сейчас клиент VTCW закрылся пока я находился в игре, после обновления грузов закрылся клиент.

 

https://yadi.sk/d/MoMOZlEBGI-1wA логи

[Guest [YKN-U] ApTucT]

Не знаю в новую тему или тут можно.  При включеном брандмауэре, со всеми исключениями и правилами, произошел фриз на 40 секунд с отвалом телеметрии. вышел из игры, вышел из клиента, но он повис в процессах. добил через диспетчер. зашел в игру, заметил что пропала часть проеханого маршрута, сделал логи -

 

логи https://yadi.sk/d/QHHQX044QELwfQ

по итогу сдачи груза мне на скриншоте показана одна информация о пройденой дистанции, а в статистике vtcw другая.

скрины

Спойлер

 

[Vergyz 448]

@[YKN-U] ApTucT

Привет,

 

При игре на профиле VTCWorld ориентируйтесь на данные из статистики VTCW.

Данные игрового отчёта на профиле VTCW не рассматриваются, как верные, так как могут учитывать, например, данные оффлайн режима.

 

 

По поводу отключённого антивируса:

Перепроверьте отключение по всем пунктам: (воспользуйтесь следующей статьёй).

 

 

[Guest [YKN-U] ApTucT]

2 часа назад, Vergyz сказал:

По поводу отключённого антивируса:

Перепроверьте отключение по всем пунктам: (воспользуйтесь следующей статьёй).

 

у меня такая настройка 

Спойлер

 

[Vergyz 448]

Все кто показывал этот скриншот с этой утилитой почему-то имеют различные проблемы.

 

Перепроверьте всё "вручную". (каждый пункт из статьи)

 

 

 

 

Ответы на поставленные вопросы даны.

Информация из темы принята к сведению.

 

По новым вопросам следует создать новую тему

 

// тема закрыта и перемещена в Помощь - Архив