Сбой профиля ETS2

[CerberuS√ 0]

Пропал полностью профиль из игры. Что делать? 
https://imgur.com/a/5m4O57h
Если возможно восстановите или обнулите профиль. 
 

Edited October 22, 2019 by CerberuS√

[Vergyz 446]

@CerberuS√

Привет,

 

Что делали с профилем до пропажи? (так же до обнуления)

На какой сервер заходили?

 

Пришлите логи:

гейм-лог: Мои документы\<папка игры>\game.log.txt;

VTC.World-логи: Мои документы\VTCWorld\logs\vtcw.log и vtcw.log.last

[CerberuS√ 0]

Добрый день. 
С профилем нечего не делал, просто играл давно. 
Удалял программу. Сейчас скачал чтоб с друзьями поиграть. 
Заходил на сервер Simulator 1. 
Сейчас побывал обнулить профиль но все равно не помогло.
https://yadi.sk/d/paQLGHKY6O-j2g

[Vergyz 446]

Удалите клиент VTC.World

 

Выполните установку заново строго по следующей инструкции:

 

[CerberuS√ 0]

https://imgur.com/a/5NG5wmi
В папке с игрой профиль появляется но в игре его не видно 

[Vergyz 446]

Покажите скриншоты:

 

1) В Windows  - Установка и удаление программ - наличие библиотек 2013 и 2015-2019 Microsoft Visual C++

Так же наличие Microsoft .NET Framework 4.7.2

 

2) Скриншот исключений\доверенных программ антивируса

 

 

 

Пришлите новые логи:

гейм-лог: Мои документы\<папка игры>\game.log.txt

[CerberuS√ 0]

https://yadi.sk/d/KQFrGmMODxx-Hw
https://imgur.com/a/gTwXTD4
Антивирус и брандмауэр отключены полностью 

[Vergyz 446]

1) Закройте игру

2) Закройте VTCWorld

3) Проверьте не остались ли локальные файлы профиля VTCW (565***********) (при закрытом лаунчере, процесс не должен быть запущен), если так, то удалите их.

Находятся здесь (ваш путь может быть другим):

C:\Users\User\Documents\Euro Truck Simulator 2\profiles

C:\Users\User\Documents\American Truck Simulator\profiles

4) Запустить клиент VTCWorld от имени администратора

5) Зайти в мультиплеер (не на промодс)

10) Выбрать профиль VTC.World

11) Зайти в мир.

 

 

Так же проверьте ATS.

[CerberuS√ 0]

Лаунчер запускается со сбоем. Я даже игру переустановил, все моды удалил и все равно ошибка профиля. Он просто не появляется в самой игре 

[Vergyz 446]

При закрытии клиента и завершения процессов VTCW  в диспетчере задач остаются ли папки профиля (565***********) ?

 

 

з.ы. что за отключенный антивирус?

[CerberuS√ 0]

Нет нечего не остается, она появляется только когда игра запущена. Антивирус Dr.web. 

[Vergyz 446]

Покажите новый game.log

 

1) Закрыть клиент

2) Запустить клиент

3) Запустить мультиплеер

4) Дойти до выбора профилей

5) Закрыть игру и клиент

6) Показать лог

[CerberuS√ 0]

https://yadi.sk/d/JuF3rO6y_QspLw
Вот новый лог

[Vergyz 446]

Включите антивирус и выполните следующее:

 

1) Добавьте в исключения следующие исполняемые файлы и папки в исключения (в доверенные программы) антивируса («Защитник WIndows» (Windows Defender) или другие): (на примере Защитника Windows)

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security

 

Файл:

Путь до установки клиента\VTCWorld\VTCWorld.exe

Путь до установки клиента\VTCWorld\telemetry\VTCWTelemetryService.exe

Путь до установки клиента\TruckersMP Launcher\Launcher.exe 

Путь до установки игры\steamapps\common\Euro truck simulator 2\bin\win_x64\eurotrucks2.exe

Путь до установки игры\steamapps\common\American Truck Simulator\bin\win_x64\amtrucks.exe

Папки:

Документы\VTCWorld

Документы\Euro Truck Simulator 2

Документы\American Truck Simulator

Путь до установки клиента\VTCWorld



2) Включите опцию для запуска от имени администратора для исполняемых файлов клиентов VTC.World и TruckersMP

Свойства файла (ярлыка) - Совместимость - Запускать эту программу от имени администратора

[CerberuS√ 0]

Заработало. В онлайн зашел груз правда не брал. Грузовик купил прокатиться. Спасибо за помощь. 

[Vergyz 446]

Следующий сброс профиля у вас будет только через год.

(зря потратили эту возможность)

 

Удачных дорог.

 

Тема решена.

 

// тема закрыта и перемещена в Помощь - Решенные вопросы