Владислав MSK

Баланс был исправлен. Проверьте в игре.

Добрый вечер, @piomeg. Это не является багом VTCW. В следующий раз в подобной ситуации, если находитесь с грузом, то выходите из игры и сбрасывайте экономику по инструкции: Далее после сброса экономики следует перезайти в игру проверить, что прицеп с грузом отсутствует и спокойно перемещаться на грузовике в гараж, это не будет стоить ничего. То есть в подобной ситуации смотрите на стоимость перемещения на СТО и если видите, что она огромна, то перемещайтесь в гараж. В следующий раз обращайтесь вовремя, сразу после события.  Данная тема находится в очереди на рассмотрение. Поднимать тему новыми сообщениями не требуется. Ожидайте ответа.

На данный момент мы не можем этого узнать. Ожидайте, пожалуйста. // тема закрыта во избежании спама.

Добрый вечер, @Serega(35rus). Благодарим за баг-репорт! Тема добавлена в очередь. Ожидайте ответа. (можно продолжать играть).

Добрый вечер, @DenisPrado. Мы помним про вас и не забыли. Тема была добавлена в очередь. Рассмотрение этой темы может занять больше времени. Также, мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Пользователь выполнил обнуление профиля. Следовательно, тема не актуальна и решена. // тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Архив.

Тема добавлена в очередь. Ожидайте ответа.

Предоставьте запрошенные запросы.

Последний краш игры у вас был 30 августа 2021 года. С нашей стороны ошибки или бага нашего плагина не было обнаружено. Предоставьте следующие данные: Покажите выводы из консоли: 1. Запустить Powershell (ПКМ по Пуску - Выполнить - набрать .Powershell ) Набрать: Get-Service -Name windefend Набрать: Get-Service -Name mpssvc Набрать: wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2013%'" get name Набрать: wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2019%'" get name

Пришлите, пожалуйста, game.crash.txt файл по пути: Мои документы/Euro Truck Simulator 2/game.crash.txt

Добрый день, @DenisPrado. Выполните сброс экономики по инструкции: Сообщите о результате работы профиля.

Добрый день, @Holdan_RUS. Доставка удалению/исправлению не подлежит. С нашей стороны бага или ошибки программы не выявлено. У вас остались вопросы по данной теме?

Новых проблем не возникло. Тема решена. // тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Решенные вопросы.

Добрый вечер, @Peeratblk. Если ваша проблема ещё актуальна, то выполните следующие действия: 1. Проверьте целостность файлов игры в Steam. 2. Если краш останется, то вам необходимо прислать следующие файлы после воспроизведения краша: Мои документы\<папка игры>\game.log.txt Мои документы\VTCWorld\logs\vtcw.log Мои документы\VTCWorld\logs\vtcw.log.last Мои документы\<папка игры>\game.сrash.txt Мои документы\ETS2MP\crash.log Мои документы\ETS2MP\last_crash.log

Добрый вечер, @DenisPrado. Создавайте новую тему в разделе "Поддержка" по образцу:

Пришлите все необходимое лог-файлы, сразу после воспроизведения краша.

Добрый день, @Peeratblk. Ваша проблема ещё актуальна? С нашей стороны краша нашей телеметрии не было обнаружено.

Новых вопросов не поступило. Тема решена. // тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Архив.

По доставке 504410 со статусом Недостаточно данных нет необходимых данных на сервере. Доставка не является дублем. В данном случае доставки с этим статусом не удаляются и не исправляются. Доставка не определена как результат бага, не может быть исправлена и остаётся, как есть. Подробно о доставках со статусом "Недостаточно данных" и рекомендациях, позволяющих их избежать:

Пользователь совершил успешный вход на сервера TruckersMP с профиля VTCW. Тема решена. По новым вопросам следует создать новую тему. // тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Решенные вопросы.

Пользователь подтвердил решение проблемы. // тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Решённые вопросы.

// тема открыта. Добрый вечер, @jenyademchenko2006. Работа профиля скорректирована. Проверьте работу профиля в игре. Дополнительно, сообщите о результате.

Пользователь выполнил сброс профиля VTCW. Следовательно, проблема решена, также пользователь совершил успешные доставки на профиле VTCW. // тема закрыта и перемещена в раздел Поддержка - Помощь - Архив.

Добрый вечер! Строго, выполните все рекомендации из данной темы, каждый шаг сделайте: