Владислав MSK

Здравствуйте, @ribnica2. Выполните в точности:

Здравствуйте, @Alexandr V. Речь идёт о встроенном радио в игру. Покажите скриншот того, что программы нет на Вашем компьютере, прикрепив скрин из удаления программ. Пуск-Параметры-Приложения-найти букву О (прислать скриншот списка)

Здравствуйте, @Alexandr V. 1) Ваша домашняя папка является сетевой. VTCWorld не поддерживает работу с сетевыми папками. C:\Users\patri\OneDrive\Документы 2) Зачем Вам Overwolf? Удалите его. Одна из причин крашей. У вас происходили краши игры из-за ошибки доступа к ячейкам памяти. Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION EXE Base address: 00007FF7345C0000 Fault address: 00007FF7347821C6 0001:001C11C6 D:\Program\Steam\steamapps\common\Euro Truck Simulator 2\bin\win_x64\eurotrucks2.exe Данный краш может произойти по различным причинам. Не включаете случайно встроенное игровое онлайн радио?

@ribnica2. 1) Разрешите работу с клиентами VTC.World и TruckersMP через брандмауэр.  (на примере Брандмауэра Защитника Windows) Нажмите кнопку Пуск. Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Брандмауэр и защита сети. Выберите Разрешить работу с приложением через брандмауэр. Выберите приложение, работу с которым необходимо разрешить. Нажмите кнопку ОК. Добавьте правила для входящих и исходящих подключений в брандмауэре Windows (или стороннем) для исполняемых файлов клиентов VTC.World и TruckersMP (на примере Брандмауэра Защитника Windows) ПКМ по Пуску - Выполнить - ввести control - выбрать Брандмауэр Защитника Windows - Дополнительные параметры  2) Включите опцию для запуска от имени администратора для исполняемых файлов клиентов VTC.World и TruckersMP Свойства файла (ярлыка) - Совместимость - Запускать эту программу от имени администратора Проверьте работу клиента.

@ribnica2. 1) Скачайте клиент заново. 2) Удалите его через панель управления, после "Программы и компоненты" и удаление программ. 3) Нажмите клавиши Win+R, после введите %Appdata% и нажмите Enter. Зайдите в папку Local, найдите папку VTC.World и удалите её. 4) Запустите установщик от имени администратора. 5) Устанавливать клиент в папку по умолчанию. Проверьте работу клиента.

Покажите вывод: Запустить Powershell (Пуск - набрать Powershell ) Набрать вручную (набирайте внимательно): Get-Service -Name windefend

@ribnica2. 1) Правой кнопкой мышки по Пуску - Командная строка (или Выполнить - cmd ) Покажите следующие два вывода из консоли: (команды скопировать в консоль и нажать Enter) wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2013%'" get name wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2019%'" get name 2) Покажите выводы: Запустить Powershell (Пуск - набрать Powershell ) Набрать вручную: Get-Service -Name windefend Набрать: Get-Service -Name mpssvc P.S. Делайте всё сразу не нужно присылать ответы на запросы одним сообщением.

Покажите вывод: Запустить Powershell (ПКМ по Пуску - Выполнить - набрать .Powershell ) Набрать: Get-Service -Name windefend P.S. (На будущее). Просьба предоставлять выводы и всю информацию запрошенную сотрудником поддержки. Писать о том, что он у Вас отключен или все как должно быть, не надо.

@ribnica2. 1) Покажите скриншот исключений Защитник Windows. Пуск > Панель управления > Просмотр: мелкие значки > Защитник Windows > Параметры > Исключенные файлы и папки. 2) Правой кнопкой мышки по Пуску - Командная строка (или Выполнить - cmd ) Покажите следующие два вывода из консоли: (команды скопировать в консоль и нажать Enter) wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2013%'" get name wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2019%'" get name 3) Покажите выводы: Запустить Powershell (ПКМ по Пуску - Выполнить - набрать .Powershell ) Набрать: Get-Service -Name windefend Набрать: Get-Service -Name mpssvc

Здравствуйте, @ribnica2. Прикрепите этот файл: Мои документы\<папка игры>\game.log.txt

Ответы на поставленные вопросы даны. Информация из темы принята к сведению. По новым вопросам следует создать новую тему. // тема закрыта и перемещена в Помощь - Архив

Здравствуйте, @Peeratblk. Да, верно. Совет: совершайте двойной вход в игру и подобные глюки будут минимизированы. 1) Запустили игру. 2) Закройте её и клиент. 3) Запустите игру заново.

Здравствуйте, @Alexandr V. 1) «Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package» для x86 и x64 платформ: (ОШИБКА: Отсутствует библиотека MSVCP140.dll) https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe Перезагрузите компьютер после установки/обновления библиотеки. 2) Добавьте в исключения следующие исполняемые файлы и папки в исключения (в доверенные программы) антивируса (Стандартный антивирус - Безопасность Windows, «Защитник WIndows» (Windows Defender) или другие): https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security Файл: Путь куда установлен клиент\VTCWorld\telemetry\VTCWTelemetryService.exe Путь куда установлен клиент\TruckersMP Launcher\Launcher.exe  Папки: Документы\VTCWorld Документы\Euro Truck Simulator 2 Документы\American Truck Simulator Путь куда установлен клиент\VTCWorld

Здравствуйте, @Peeratblk. Ваша проблема ещё актуальна? Если в течении 7 суток не будет предоставлен ответ, тема будет перемещена в Помощь - Нерешенные вопросы.

Здравствуйте, @Alexandr V. 1) Покажите скриншот исключений антивируса. 2) Правой кнопкой мышки по Пуску - Командная строка (или Выполнить - cmd ) Покажите следующие два вывода из консоли: (команды скопировать в консоль и нажать Enter) wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2013%'" get name wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2019%'" get name

@Peeratblk. Отредактировал свой ответ.

@Peeratblk. Попробуйте сделать следующее: 1) Закройте клиент, если он запущен. 2) Запустите клиент. 3) Зайдите на другой сервер и снова на ProMods. 4) Присоединитесь к мероприятию повторно. Если проблема останется, то напишите.

Здравствуйте, @Peeratblk. 1) Покажите скриншот исключений антивируса. Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз. В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз выберите Управление параметрами => Исключения 2) Правой кнопкой мышки по Пуску - Командная строка (или Выполнить - cmd ) Покажите следующие два вывода из консоли: (команды скопировать в консоль и нажать Enter) wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2013%'" get name wmic product where "name like '%Microsoft Visual C++ 2019%'" get name 3) Покажите выводы: Запустить Powershell (ПКМ по Пуску - Выполнить - набрать .Powershell ) Набрать: Get-Service -Name mpssvc

Здравствуйте, @ribnica2. Предоставьте следующие данные из руководства: Все данные отправить в эту тему (сюда)

@Alexandr V. Тему можно закрывать?

Здравствуйте, @Alexandr V. 1) Ваша домашняя папка является сетевой. VTCWorld не поддерживает работу с сетевыми папками. C:\Users\patri\OneDrive\Документы 2) Посмотрите видео (сделайте всё так, как показано): 3) Добавьте в исключения следующие исполняемые файлы и папки в исключения (в доверенные программы) антивируса (Стандартный антивирус - Безопасность Windows, «Защитник WIndows» (Windows Defender) или другие): https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security Файл: Путь куда установлен клиент\VTCWorld\VTCWorld.exe Путь куда установлен клиент\VTCWorld\telemetry\VTCWTelemetryService.exe Путь куда установлен клиент\TruckersMP Launcher\Launcher.exe  Путь куда установлена игра\steamapps\common\Euro truck simulator 2\bin\win_x64\eurotrucks2.exe Путь куда установлена игра\steamapps\common\American Truck Simulator\bin\win_x64\amtrucks.exe Папки: Документы\VTCWorld Документы\Euro Truck Simulator 2 Документы\American Truck Simulator Путь куда установлен клиент\VTCWorld

Здравствуйте, @ribnica2. Какой у Вас провайдер?

Здравствуйте, @Runyarus. Покажите диспетчер задач с процессами.

Здравствуйте, @Runyarus. Включите опцию для запуска от имени администратора для исполняемых файлов Euro Truck Simulator 2/American Truck Simulator Свойства файла (ярлыка) - Совместимость - Запускать эту программу от имени администратора

Здравствуйте, @Pozitiv4ik. C сердечками у Вас всё в порядке. Вы ехали в оффлайн режиме?