Владислав MSK

Добрый день, @Blackmarpl. Ваша тема не активна уже более 7 дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные проблемы. Если у вас все ещё есть вопросы или вы хотите, чтобы я вернул тему, напишите мне в ЛС или любому сотруднику поддержки. // тема перенесена в раздел "Поддержка" - Помощь - Нерешенные вопросы.

Ответы на поставленные вопросы даны. Тема решена. // тема закрыта и перемещена в раздел "Поддержка" - Помощь - Архив.

Пользователь совершил успешные доставки на профиле VTCW. Тема решена. // тема закрыта и перемещена в раздел "Поддержка" - Помощь - Решенные вопросы.

Здравствуйте, @Stormcliff. Ваша тема не активна уже более 3-х дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные вопросы через 4 дня.

Здравствуйте, @Blackmarpl. Ваша тема не активна уже более 3-х дней после последнего ответа. Из-за не активности, я переведу эту тему в нерешенные вопросы через 4 дня.

Доброе утро, @[YKN-U] Alexx_Os Kyiv. Установите последние обновления Windows.

Добрый вечер, @H1n9. Вам выдаётся меньше опыта, так как за рейс бывает некоторое число нарушений, за которые опыт и списывается. У вас ещё остались вопросы по этой теме?

Добрый вечер, @Hornisse. Полученный штраф был начислен не в рейсе. Выдан верно и корректно. Перепроверьте и выполните все рекомендации из руководства: Доставка не может быть возвращена, так как данные не отправились на сервер. Причин может быть множество, вплоть до не выполнения рекомендаций из руководства и как следствие включённый антивирус или прочие защитники, которые блокируют работу клиента и вовсе телеметрию. Понаблюдайте за событием. О результатах - отпишитесь. Тема остаётся открытой.

Добрый вечер, @Vadlmok. Профиля VTC.World хранятся на наших серверах их скачать нельзя, также наши профиля не поддерживаются в одиночной игре (исключительно TruckersMP). Вы можете играть на личном профиле, используя функционал нашего клиента. Приятной игры!

Добрый вечер, @KABAN666SC 42rus. Нет. У вас остались вопросы по данной теме?

Данные Steam обновились. Список друзей обновлён. Тема решена // тема закрыта и перемещена в раздел "Поддержка" - Помощь - Решенные вопросы.

Пользователь совершил успешные доставки на профиле VTCW. Новых вопросов не возникло. Тема решена. По новым вопросам следует создать новую тему. // тема закрыта и перемещена в раздел "Поддержка" - Помощь - Архив.

Пользователь подтвердил решение проблемы. Тема решена. По новым вопросам следует создать новую тему. // тема закрыта и перемещена в раздел "Поддержка" - Помощь - Архив.

Тема решена. По новым вопросам следует создать новую тему. // тема закрыта и перемещена в раздел "Поддержка" - Помощь - Архив.

Тему можно закрывать?

Добрый вечер, @[UTC] Irina77. Попробуйте добавить груз в архив без изменения веса (т.е стандартный).

Добрый вечер, @[BEARS] Кузнечик. В настройках (https://vtc.world/cp/settings/) в разделе "Формат чисел" поставьте значение - по умолчанию. Напишите о результате.

Добрый вечер, @seven. По доставке 431749 со статусом Недостаточно данных нет необходимых данных на сервере. Доставка не является дублем. В данном случае доставки с этим статусом не удаляются и не исправляются. Доставка не определена как результат бага, не может быть исправлена и остаётся, как есть. Подробно о доставках со статусом "Недостаточно данных" и рекомендациях, позволяющих их избежать. У вас остались вопросы по данной проблеме?

Пользователь совершил успешные доставки на профиле VTCW. Новых вопросов не возникло. Ответ дан. По новым вопросам следует создать новую тему. // тема закрыта и перемещена в раздел "Поддержка" - Помощь - Архив.

Здравствуйте, @Frankolin. По доставке 423456 со статусом Недостаточно данных нет необходимых данных на сервере. Доставка не является дублем. В данном случае доставки с этим статусом не удаляются и не исправляются. Доставка не определена как результат бага, не может быть исправлена и остаётся, как есть. Подробно о доставках со статусом "Недостаточно данных" и рекомендациях, позволяющих их избежать.

Пользователь совершил успешные доставки на профиле VTCW. Новых вопросов не возникло. Тема решена. По новым вопросам следует создать новую тему. // тема закрыта и перемещена в раздел "Помощь" - Архив.

Добрый вечер, @NewerCRY. Перезапустите клиент.

@Dimon Pozitiv, 1) Скачайте клиент заново. 2) Удалите его через панель управления, после "Программы и компоненты" и удаление программ. 3) Нажмите клавиши Win+R, после введите %Appdata% и нажмите Enter. Зайдите в папку Local, найдите папку VTC.World и удалите её. 4) Запустите установщик от имени администратора. 5) Устанавливать клиент в папку по умолчанию. Проверьте работу клиента.

Добрый вечер, @BooRZhuY75RUS. Отказы удалены из истории. // тема закрыта и перемещена в раздел Помощь - Решенные вопросы.

Добрый вечер, @Dimon Pozitiv. 1) Добавьте в исключения следующие исполняемые файлы и папки в исключения (в доверенные программы) антивируса (Стандартный антивирус - Безопасность Windows, «Защитник WIndows» (Windows Defender) или другие): Файл: Путь куда установлен клиент\VTCWorld\VTCWorld.exe Путь куда установлен клиент\VTCWorld\telemetry\VTCWTelemetryService.exe Путь куда установлен клиент\TruckersMP Launcher\Launcher.exe  Путь куда установлена игра\steamapps\common\Euro truck simulator 2\bin\win_x64\eurotrucks2.exe Путь куда установлена игра\steamapps\common\American Truck Simulator\bin\win_x64\amtrucks.exe Папки: Документы\VTCWorld Документы\Euro Truck Simulator 2 Документы\American Truck Simulator Путь куда установлен клиент\VTCWorld 2) Включите опцию для запуска от имени администратора для исполняемого файла лаунчера мультиплеера TruckersMP Свойства файла (ярлыка) - Совместимость - Запускать эту программу от имени администратора После выполнения всех действий. Проверьте работу клиента. Отпишите о результате проверок.