Груз не помещается в архив

[Irina77 0]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я делаю импорт груза, он импортируется, но в архив его не могу поместить, пишет, недопустимый вес трейлера, не понимаю в чем может быть ошибка, подскажите пожалуйста. Делала и свой трейлер и чужой, но всё равно проблема не решилась.

 

[Владислав MSK 135]

Добрый вечер, @[UTC] Irina77.

 

Попробуйте добавить груз в архив без изменения веса (т.е стандартный).

[Irina77 0]

Обычный прицеп шторный например, добавляется и с увеличением и без, а низкорамный трал почему-то не добавляется с увеличением
Но спасибо большое за ответ

[Владислав MSK 135]

Тему можно закрывать?

[Irina77 0]

Да, спасибо 

[Владислав MSK 135]

Тема решена.

 

По новым вопросам следует создать новую тему.

 

// тема закрыта и перемещена в раздел "Поддержка" - Помощь - Архив.