активность профиля постояно желтым цветом

[bodakov2014 0]

после переустановки виндовс с 7 на 10 , появилась эта проблема , даже старый профиль удалил , а на новом все тоже самое , захожу через лаунчер втк , но панель не открывается , активность профиля постоянно желтым цветом , после перезахода опять просит подключиться к world of trucks

[Vergyz 445]

@bodakov2014

Привет,

 

Переустановите клиент согласно следующей инструкции.

Выполнять каждый пункт. Ставить все библиотеки (и 32бит, и 64бит)

Особенно обратить внимание на рекомендации к установке и примечанию:

 

[bodakov2014 0]

так все обновлено а на 10 винде 6.2 нет ворк 

 

[Vergyz 445]

@bodakov2014

Покажите следующие скриншоты:

 

1) Установленных библиотек vc++ за 2013 и 2015-2019гг в Программы и компоненты

2) Исключений антивируса

3) Разрешённых приложений в брандмауэре

4) Правил входящих и исходящих подключений брандмауэра для приложений

5) Складка совместимость в ярлыках или исполняемых файлах приложений

6) Скриншот окна выбора профилей с включённым оверлеем VTCW (включать по CTRL+TAB)

7) Настроек OneDrive (отсутствие подключенной папки Документы)

8 ) Так же откройте консоль Powershell (через ПКМ по Пуску - Найти) введите: Get-Service WinDefend - покажите вывод

 

Первые пять пунктов из следующей темы:

 

[Vergyz 445]

Пользователь не отвечает в теме.

Тема открыта. 

 

Тема может быть перенесена в основной раздел "Помощь" по запросу от пользователя любому сотруднику Технической поддержки через личное сообщение на форуме. 

 

 

// тема перемещена в Помощь - Нерешенные вопросы