Вопросы про репутацию

[Вопросы про репутацию]

Спасибо за ответ. Получается чем больше "плохих" доставок и штрафов тем труднее поднимать репутацию?

[Вопросы про репутацию]

Подскажите где можно найти информацию по постоянным и переменным которые участвуют в формуле подсчета репутации после завершения доставки. Час сижу на форуме, но так и не нашел ответа. P.s. мне кажется что это должно быть прописано в FAQ