слетел профиль VTC.World

[NS Corp. | DNEPR| UA 3]

Сделал две доставки ,удачно в в профиле отобразились ,решил выйти из игры в VTC.World написало сбой профиля и все при запуске профиль с нуля с настройками руля и тд, логи

Edited January 3, 2020 by NS Corp. | DNEPR| UA

[Vergyz 445]

@NS Corp. | DNEPR| UA

Привет,

 

Покажите скриншоты:

 

1) Установленных библиотек vc++ за 13 и 15-19 годы,  в Программы и компоненты

2) Исключений антивируса (вкладки файлы и папки, Приложения)

3) Разрешённых приложений в брандмауэре (стоять должны обе галки - домашняя и публичная)

4) Правил входящих и исходящих подключений брандмауэра для приложений

5) Вкладка совместимость в ярлыках или исполняемых файлах приложений

 

То есть пункты из следующей темы:

 

Проверьте остались ли папки, начинающиеся на 565*********************** здесь: (при закрытом клиенте)

Документы\Euro Truck Simulator 2\profiles\

 

// перемещено в Помощь

[NS Corp. | DNEPR| UA 3]

В 03.01.2020 в 23:37, Vergyz сказал:

Проверьте остались ли папки, начинающиеся на 565*********************** здесь: (при закрытом клиенте)

Документы\Euro Truck Simulator 2\profiles\ 

это есть

 

В 03.01.2020 в 23:37, Vergyz сказал:

Покажите скриншоты:

 

1) Установленных библиотек vc++ за 13 и 15-19 годы,  в Программы и компоненты

2) Исключений антивируса (вкладки файлы и папки, Приложения)

3) Разрешённых приложений в брандмауэре (стоять должны обе галки - домашняя и публичная)

4) Правил входящих и исходящих подключений брандмауэра для приложений

5) Вкладка совместимость в ярлыках или исполняемых файлах приложений

 

вот это всё стояло и настроено ещё с бета теста,разработчики сами всё смотрели через удаленку и всё всегда работало только сегодня так

[Vergyz 445]

3 минуты назад, NS Corp. | DNEPR| UA сказал:

это есть

При закрытом клиенте.

Если не закрывается клиент, то убейте процесс VTC.World и процесс телеметрии.

После удалите эту папку.

После удаления папки сбросьте экономику через сайт.

 

После проверьте запуск клиента.

 

 

Если ошибка повторится, то пришлите требуемые скриншоты и новые логи.

 

 

[Vergyz 445]

Пользователь совершил успешные доставки на профиле VTC.World после обновления клиента. 

 

Тема решена.

 

 

// тема закрыта и перемещена в Помощь - Решенные вопросы