Сбой профиля ETS2

[[RU] Good Night 0]

Здравствуйте. При нажатии на кнопку "Запустить мультиплеер" издается характерный звук и значёк "Сбой профиля ETS2" загорается желтым, затем красным. При загрузке самой игры и захода на сервер не отображается профиль VTC World. Заменил библиотеку Microsoft Visual C++ на те, которые указаны на вашем сайте в разделе Загрузок. Более поздних версий чем Microsoft Visual C++ 2015 на компьютере нет. Антивируса никакого не стоит. Логи игры: https://yadi.sk/d/NxFRjlW3G5aBkg Логи VTC: https://yadi.sk/d/gPeo8b5Sd7eQ3A

[Vergyz 445]

@[RU] Good Night

Привет,

 

1) Пришлите по новой все логи.  (game.log у вас из одиночной иггры)

- запустить VTCWorld клиент

- запустить мультиплеер

- зайти на сервер simulation 1

- если в меню выбора профилей не будет профиля VTC.World, то закройте игру и закройте клиент VTCworld

- прислать логи по новой (ссылки желательно сделать кликабельными)

(перепроверьте содержимое ссылок)

 

2) Покажите скриншот ошибки (сделайте это)

 

3) Проверьте работает ли "Защитник Windows"

Edited August 24, 2019 by Vergyz

[[RU] Good Night 0]

Где я могу найти логи? 

 

Edited August 25, 2019 by [RU] Good Night

[[RU] Good Night 0]

1) https://yadi.sk/d/YDsxLrVTz4qpig
2) https://yadi.sk/i/ETmH3YrKEUQTSA Знак внизу на панели программы, который горит жёлтым цветом. Он загорается при запуске мультиплеера, а далее загорается красным цветом. При этом ни какой кликабельной ошибки он не выдает. Издается лишь характерный звук при запуске мультиплеера(Всё также как я объяснял в начальном сообщении)
3) Не работает

Edited August 25, 2019 by [RU] Good Night

[Vergyz 445]

@[RU] Good Night

Выполните следующее:

 

1) Установите (или обновите) следующие разделяемые библиотеки:

«Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package» для x86 и x64 платформ

http://upd.vtc.world/redist/vcredist_x86-2013.exe

http://upd.vtc.world/redist/vcredist_x64-2013.exe

Microsoft Visual C++ для Visual Studio 2015 - 2019

https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe

https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe

 

После установки или обновления разделяемых библиотек перезагрузите компьютер.

 

2) ВАЖНО! Добавьте в исключения антивируса/брандмауэра(файрвола) следующие исполняемые файлы и папки:

(на примере Защитника Windows)

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security

Разрешение работы с приложением через брандмауэр

• Нажмите кнопку Пуск.
• Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Безопасность Windows > Брандмауэр и защита сети.
• Выберите Разрешить работу с приложением через брандмауэр.
• Выберите приложение, работу с которым необходимо разрешить.
• Нажмите кнопку ОК.

exe файлы:

E:\Games\VTCWorld\VTCWorld.exe

E:\Games\TruckersMP Launcher\Launcher.exe

Папки:

C:\Users\Александр Истомин\Documents\VTCWorld

C:\Users\Александр Истомин\Documents\Euro Truck Simulator 2

E:\Games\VTCWorld

 

3) В свойствах ярлыка VTCWorld и ярлыка TruckersMP (те что на рабочем столе)

Открыть вкладку Совместимость

Поставить галку - Запускать эту программу от имени администратора

 

4) Запустить клиент VTCWorld

5) Через него запустить мультиплеер.

6) Зайти на профиль VTCWorld

7) Проверить работу оверлея VTCW (вызывается CTRL+TAB)

 

[[RU] Good Night 0]

2) Я не могу добавить в исключения данные файлы т.к. я через реестр выпилил полностью защитник Windows и антивируса на компьютере нет никакого.
Проблема не исчезла, все такие же симптомы

[Vergyz 445]

@[RU] Good Night

 

1) Закройте игру

2) Закройте клиент VTCWorld

3) Проверьте не остались ли зависшие локальные файлы профиля VTCW (при закрытом лаунчере, процесс не должен быть запущен), если так, то удалите их.

4) Запустить VTCWorld и через него мультиплеер.

[[RU] Good Night 0]

При закрытом лаунчере процесс также закрывается. Никаких процессов при свернутом лаунчере относящихся к нему не запущено. Проблема осталась

 

Также после входа на сервер в момент открытия меню выбора профиля открывается данное окно: https://imgur.com/a/mrPVYIT

[Vergyz 445]

13 минут назад, [RU] Good Night сказал:

При закрытом лаунчере процесс также закрывается. Никаких процессов при свернутом лаунчере относящихся к нему не запущено. Проблема осталась

Локальные файлы искать тут:

C:\Users\Александр Истомин\Documents\Euro Truck Simulator 2\profiles

(в нормальном состоянии сами удаляются при закрытии клиента VTCW)

Проверьте их.  Только не спутайте с обычными локальными папками профилей.

13 минут назад, [RU] Good Night сказал:

Также после входа на сервер в момент открытия меню выбора профиля открывается данное окно: https://imgur.com/a/mrPVYIT

Это информационное окно игры.

Не обращайте на него внимания.

Так и должно быть.

Edited August 25, 2019 by Vergyz

[Vergyz 445]

@[RU] Good Night

 

После выполните следующее:

 

1) Закройте игру

2) Закройте VTCWorld

3) Запустить клиент VTCWorld

4) Зайти в мультиплеер

5) Выбрать личный профиль

6) Проверить наличие рабочего оверлея на личном профиле. Зайти в мир.

7) Закрыть игру

8 ) Зайти в мультиплеер

9) Выбрать профиль  VTC.World

10) Зайти в мир. 

[[RU] Good Night 0]

Не могу выйти в мир, т.к. появляется данное окно: https://imgur.com/a/Mzz58vY

 

Локальные файлы профиля удаляются при закрытии лаунчера автоматически

[Vergyz 445]

12 часов назад, [RU] Good Night сказал:

Не могу выйти в мир, т.к. появляется данное окно: https://imgur.com/a/Mzz58vY

1) Повторите действия, чтобы вызвать этот экран с ошибкой

2) После закройте игру и клиент (любым способом)

и покажиnе снова логи:

    game log: C:\Users\Александр Истомин\Documents\Euro Truck Simulator 2\game.log.txt
    VTC.World logs: C:\Users\Александр Истомин\Documents\VTCWorld\logs\vtcw.log and vtcw.log.last

 

Edited August 26, 2019 by Vergyz

[[RU] Good Night 0]

Game log: https://yadi.sk/d/YDsxLrVTz4qpig 
VTC. World logs: https://yadi.sk/d/FprtfY5ry6bGuQ and https://yadi.sk/d/gPeo8b5Sd7eQ3A

[Vergyz 445]

@[RU] Good Night

 

Покажите скриншоты:

1) окно выбора профилей (с оверлеем VTCW - Вызывается Ctrl+TAB).

2) выше показанное окно ошибки с включенным оверлеем VTCW.

[[RU] Good Night 0]

1) https://imgur.com/a/OsAeBd7
2) Оверлей не включается в выше показанном окне ошибки

[Vergyz 445]

У вас установлены (не выпиливали?)

1) NET. Freamwork 4.7.2 (или выше)

2) Библиотеки: (какие установлены можно показать скриншотом)

«Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package» для x86 и x64 платформ

Microsoft Visual C++ для Visual Studio 2015 - 2019  для x86 и x64 платформ

Какие установлены можно показать скриншотом.

3) В окне когда появляются профили не выскакивает табличка посреди экрана на красном фоне?

Edited August 26, 2019 by Vergyz

[[RU] Good Night 0]

1) .NET Framework 4.8 https://imgur.com/a/B1hJXAc
2) https://imgur.com/a/f1h4koO
3) Не выскакивает

[Vergyz 445]

@[RU] Good Night

Ещё несколько уточняющих вопросов.

 

1) Папка Documents не является каким-то образом сетевой?

2) Права на папку Documents не нарушены?

3) Вы точно уверены, что полностью отключили\удалили антивирус?

Покажите скриншоты окон:

   а) Пуск - Параметры - Обновление и Безопасность - Безопасность Windows

   б) Пуск - Параметры - Обновление и Безопасность - Безопасность Windows - Защита от вирусов и угроз

Так же откройте Powershell (через ПКМ по Пусу - Найти) введите: Get-Service WinDefend - покажите вывод

Edited August 27, 2019 by Vergyz

[[RU] Good Night 0]

1) Не является
2) Какие должны быть права? У меня права администратора
3) Уверен. 
a) https://imgur.com/a/k9EdEuM
б) Данного параметра нет.
4) https://imgur.com/a/w8B9Ile Довольно странно, что статус "запущен", т.к. я выпиливал его через редактор реестра

Edited August 27, 2019 by [RU] Good Night

[Vergyz 445]

3 часа назад, [RU] Good Night сказал:

4) https://imgur.com/a/w8B9Ile Довольно странно, что статус "запущен", т.к. я выпиливал его через редактор реестра

Отключать лучше другим способом.

Например, данной утилитой от одного из партнёров компании MicroSoft: https://www.oo-software.com/en/shutup10

 

Если уж хотите отключить его, то сделайте это полностью.

После отпишите.

Edited August 27, 2019 by Vergyz

[[RU] Good Night 0]

Данная утилита мне говорит,что windows defender у меня уже выпилен, но выпилен у меня оказывается только лишь  Брэндмауэр защитника Windows(брэндмауэр защитника windows помогает предотвратить несанкционированный доступ к вашему компьютеру через интернет или есть), а вот то что нужно действительно выпилить, так это Ативирусную программу защитника Windows(позволяет пользователям защититься от вредоносных и иных потенциально нежелательных программ). Вот с выпиливанием этой службы у меня возникли проблемы, т.к. при попытке отключить запуск данной службы через редактор реестра(Через приложение "Службы" конечно у меня не хватило доступа) при запуске самой системы, мне выдает ошибку доступа, хотя я имею права администратора на данном компьютере. Тяжёлая ситуация. Чётвертый день как-никак) (https://imgur.com/a/hDHEMqu - данная служба)

Edited August 27, 2019 by [RU] Good Night

[Vergyz 445]

@[RU] Good Night

Пробуйте через Powershell  от имени администратора:

Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $true
Get-Service WinDefend | stop-service 

 

[[RU] Good Night 0]

Фотоотчёт - https://imgur.com/a/mcI2TvU
Первая прошла, вторая - нет

Edited August 27, 2019 by [RU] Good Night

[Vergyz 445]

@[RU] Good Night

Попробуйте отключить эту службу с помощью Autoruns.

https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns

 

Запустить утилиту от имени администратора - далее Открыть вкладку Services - далее найти строку WinDefend - снять галку - после перезагрузить компьютер.

 

После проверка в PowerShell:

Get-Service WinDefend

 

Edited August 28, 2019 by Vergyz

[[RU] Good Night 0]

Отказано в доступе(Выпилить win defend с помощью учетной записи с ПОЛНЫМИ правами администратора(net user администратор /active:yes)

также не получилось(отказано в доступе))

Edited August 28, 2019 by [RU] Good Night

[Vergyz 445]

@[RU] Good Night

Пробуйте следующие решения: (их несколько в комментариях)

https://superuser.com/questions/947873/disable-windows-defender-in-windows-10

 

Если ничего не получится, то восстановите Windows Defender:

https://www.howto-connect.com/reinstall-windows-firewall-windows-10/

А после отключите его корректным способом с помощью:

https://www.oo-software.com/en/shutup10